Formations stratégiques
Donner les clés de compréhension et de pilotage de la performance du service public.
Pour élus, organisations syndicales, cadres et encadrants.
Publics cibles
Élus
Clarifier les leviers de pilotage, d’arbitrage et de dialogue social.
Organisations syndicales
Comprendre les marges de manœuvre, les contraintes, les indicateurs et le cadre RH.
Cadres & encadrants
Outiller le pilotage, la performance, la gouvernance et l’amélioration continue.
Thématiques possibles
Piloter la performance publique
- Objectifs, indicateurs, tableaux de bord
- Arbitrages, priorisation, efficience
- Qualité de service & expérience usager
RH & dialogue social
- Lecture des enjeux RH (effectifs, compétences, coûts)
- Prévenir tensions et crispations
- Construire un dialogue social outillé
Transitions & transformation
- Conduite du changement
- Acculturation et mobilisation
- Feuille de route pragmatique
Format
Présentiel ou distanciel • atelier ou formation • adaptation au contexte territorial (y compris outre-mer).
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